О нас

Описывая нашу работу сначала мы думали обойтись стандартным текстом типа "наша фирма обладает высококвалифицированным штатом специалистов-профессионалов, а благодаря многолетнему опыту сотрудничества с ведущими фабриками мы зарекомендовали себя надежным поставщиком качественных дверей и заслужили доверие покупателей с самым взыскательным вкусом".

Но потом передумали и решили ограничится только фактами.

Итак, 24 ноября 2008 года можно считать днем нашего рождения. Несложно посчитать, что на дверном рынке Сибири мы уже более 12 лет.

Первый наш сайт был запущен в том же году, он базировался на простейшем бесплатном конструкторе, и спустя несколько лет мы запустили новый проект, сменив название на ros-door.ru. В архиве интернета первое его упоминание датируется январем 2011 года.

Вот так выглядела главная страница через несколько месяцев после его создания)) Потом, конечно, был переделан и дизайн и функционал.

Как мы работаем, Вы можете почитать на Флампе. Все отзывы только от реальных клиентов.

Отзывы о нас на Флампе

А еще нам доверяет самый крупный в России завод по производству стальных дверей. Он называется Torex.

И, несмотря на то, что у нас две торговые точки, с арендной платой и другими сопутствующими расходами, мы все-равно стараемся поддерживать низкие цены. Такие, как в обычных интернет-магазинах.

---

Немного о нашем ассортименте дверей

Наша специализация - это двери эконом, среднего и премиум-класса, для самого широкого слоя потребителей. Мы продаём как готовые двери российских и китайских производителей, так и двери, сделанные по индивидуальным размерам и комплектации. Строительным организациям и предприятиям, наверняка, будет интересно наше предложение по техническим дверям с ценами от производителя. 

Помимо дверей собственного производства (это двери по индивидуальным размерам, технические и противопожарные) наша компания является официальным партнером компаний-производителей Торговых марок: "Центурион", "Дверной континент", "Город Мастеров", "Ретвизан" и др.

Можем смело заявить, что наша ценовая политика более чем демократичная. Причем, это касается как розничных, так и оптовых продаж. Но, при этом, стоит отметить, что в стоимость любой нашей двери заложен полный спектр гарантийных обязательств перед покупателем: начиная от регулировки петель и ремонта замка, и заканчивая устранением дефектов покрытия полотна или дверной коробки. Это выгодно отличает нас от частных продавцов и мелких фирм, продающих двери по низким ценам, но обычно забывающих о клиенте сразу же после расчета. 

Помимо сервисной поддержки в рамках гарантийного срока, мы помним о наших заказчиках и после его окончания: Вы в любой момент можете нам позвонить и воспользоваться программой постгарантийного обслуживания. Это, кстати, касается и тех покупателей, кому установку дверей производили другие фирмы, по тем или иным причинам отказавшиеся исполнять свои обязательства; либо, просто, были утеряны их контактные данные. 

Слово «сервис» недаром присутствует в названии нашей компании; клиент (ну, или потенциальный клиент) для нас превыше всего, даже, если он, пока, не собирается ничего заказывать. Или, наоборот, уже давно заказал, но у него возникли какие-либо вопросы или проблемы с эксплуатацией двери.

Немного о важности выбора исполнителя на рынке дверей
Наверняка никто не будет спорить, что потребительские товары можно разделить на две категории по следующему принципу:

• товары, покупаемые без монтажа (инсталляции, настройки, без необходимости планового или внепланового тех. обслуживания). Например: бОльшая часть бытовой техники, электроника, и т.д. В случае их поломки, гарантийные и постгарантийные обязательства будет выполнять не фирма-продавец, а авторизованный сервисный центр, имеющий договор непосредственно с производителем товара. В этом случае экономия приветствуется, ведь - какая разница, где покупать телефон, если чинить его будут совсем другие люди. Недаром магазины вышеперечисленных товарных групп каждую неделю соревнуются в величине скидок;
  
  
• и товары, для работоспособности которых нужна их установка (двери, окна, сантехника и т.д.). Тут надо помнить, что тот, кто вам товар продаст, тот и будет его обслуживать. Ведь сторонние фирмы смогут Вам помочь только за деньги. В данном случае нужно взвешенно подходить не только к проблеме выбора товара (например, двери), но и к фирме, которая Вам этот товар продаст и установит. Здесь стремление к излишней экономии может привести к получению печального потребительского опыта.

Мы стараемся выдерживать оптимальную ценовую планку, у нас проходят акции, и постоянно присутствуют позиции по ценам со скидкой. Но во главу угла ставится, все же, не отраслевой демпинг, а безупречное сервисное обслуживание. 

И, поверьте, это два взаимоисключающих понятия: ну никогда фирма, продающая и устанавливающая что-либо по самым низким ценам, не будет иметь хорошего сервиса. Кстати, мы свои двери обслуживаем бесплатно* даже, если Вы их у нас просто купили, а устанавливать решили сами.

* Конечно же, - в рамках гарантийного срока и в том случае, если поломка не была связана с некачественным монтажом.